-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- Mensaje en la pantalla Error: #U2 - 6140
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Mensaje en la pantalla Error: #U2 - 6140
el 22-02-2021 10:27 AM
Buenas tardes!
Tengo la impresora MFP 178nw desde hace unos meses, y no me había dado ningún problema.
la configuración del wifi está conectada pero en la pantalla principal me aparece todo el rato este mensaje Error: #U2 - 6140 Turn off tiene turn no, pero apago y enciendo y sigue igual.
El toner está completo, ese no es el problema y papel también tiene.
a ver si alguien me puede ayudar. Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Mensaje en la pantalla Error: #U2 - 6140
el 22-02-2021 11:25 AM
Estimado @Sandralba
La unidad del fusor esta sobre calentado, pruebe apagar la impresora espere unos 5 min y luego vuelva encender, si el error persiste es mejor hacer uso de la garantia.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Mensaje en la pantalla Error: #U2 - 6140
el 22-02-2021 11:35 AM
Buenas tardes.
muchas gracias, ya he probado varías veces haciendo eso, apago y espero y sigue el problema.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Mensaje en la pantalla Error: #U2 - 6140
el 22-02-2021 11:38 AM
Me temo que debe hacer uso de la garantia, puede ser que se daño el fusor.
Ahora haga una ultima prueba, conecte la impresora directamente a una toma de corriente a la pared, que no pase por regletas , ni por protectores de corrientes.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Mensaje en la pantalla Error: #U2 - 6140
el 22-02-2021 11:49 AM
Tampoco funciona.
Es una impresora que compre hace dos meses, se ha utilizado pocas veces y siempre está apagada por eso me extraña que esté sí recalentado.
no entiendo cual puede ser el problema
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Mensaje en la pantalla Error: #U2 - 6140
el 22-02-2021 11:52 AM
Quizas un fallo de fabrica, ya probo a actualizar el firmware ?
pruebe esta herramienta de diagnostico
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad