Hola lirakaren07,
El error 54.14001 en principio significa lo siguiente:
54.XX Error
Apague y encienda | Se produjo un error en uno de los sensores internos del producto. | Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice.
Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP. |
No obstante, prueba a calibrar la impresora y a resetearla.
Para calibrar la impresora, pulsa en Menú Configuración/Calidad de Impresión/Calibrar color/Calibrar Ahora.
Para resetearla, sigue estos pasos:
Pulsa en Menú Servicio/Restaurar predeterminados.
No obstante, también te facilito un documento con instrucciones para resolver problemas de calidad de impresión:
http://support.hp.com/es-es/document/c02556414
Espero que así lo puedas resolver.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
![](https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/70027iB16F1DCFA24FD985/image-size/avatar?v=v...)
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono
![](https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/42837i25B0633EAB647705/image-size/large/is-m...)
si quieres agradecer la ayuda prestada.