ERROR 54.1400 EN HP LASERJET CP1525NW Y COLORES MAGENTA Y AZUL DESALINEADOS

[lirakaren07]

LA IMPRESORA IMPRIME CON MAGENTA Y AZUL DESALINEADOS, EN LA CONF. INFORME EN REGISTRO DE SUCESOS APARECE VARIAS VECES EL CODIGO 54.1400 EN DIFERENTES IMPRESIONES, QUISIERA SABER A QUE SE DEBE ESTO Y COMO PUEDO SOLUCIONARLO, GRACIAS

[CrisP]

Hola lirakaren07,

El error 54.14001 en principio significa lo siguiente:

54.XX Error Apague y encienda

Se produjo un error en uno de los sensores internos del producto.

Desconecte la alimentación del producto, espere al menos 30 segundos. A continuación, conecte la alimentación del producto y espere a que se inicialice. Si está utilizando un protector contra subidas de tensión, retírelo. Conecte el producto directamente a la toma de la pared. Conecte la alimentación del producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.

No obstante, prueba a calibrar la impresora y a resetearla. 

Para calibrar la impresora, pulsa en Menú Configuración/Calidad de Impresión/Calibrar color/Calibrar Ahora.

Para resetearla, sigue estos pasos:

Pulsa en Menú Servicio/Restaurar predeterminados.

No obstante, también te facilito un documento con instrucciones para resolver problemas de calidad de impresión:

http://support.hp.com/es-es/document/c02556414

Espero que así lo puedas resolver.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[mdeanda]

Hola.

54.1400 es una advertencia de error en el sensor del registro de planos de color.  Este error es causado por los colores desalineados. 

Para corregir este problema, se debe de correr una calibracion con los siguientes pasos:

En el control panel elegir el menu "Configuracion del sistema".  Abrir el menu "Calidad de impresion" y elegir "Calibrar color" y luego "Calibrar ahora".

Si despues de correr la calibracion el problema no se corrigio, la impresora necesitara servicio.  Las parte que pudiera estar danada podria ser la banda de trnansferencia, la tablilla contoladora del dispositivo, la tablilla formatter o el escaner laser.

Espero que esta informacion sea de utilidad.