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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
344

la impresora no imprime

el ‎03-11-2022 10:35 PM

Producto: HP Officejet Pro 276dw
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches. La impresora manda un error, informa que cambie los cartuchos o verifique el estado de los cabezales, intente llevarlo a cabo, pero no permite el ingreso al menú de la impresora, me pueden ayudar a resolverlo?

Muchas gracias. Buenas noches

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 2

la impresora no imprime

el ‎03-11-2022 11:48 PM

Hola @Rocio72 ,

 

En este caso esto puede pasar si hay tinta seca en la salida del cabezal y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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