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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Problemas con la Impresión En HP Smart Tank 515

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola con todos.

He comprado una multifuncional HP Smart Tank 515, hice toda la instalación, es nueva, después de la instalación, desde el primer día he tenido el problema de que al momento de imprimir, cuando imprimo un documento de más de 1 hoja, justo en la 2da hoja se traba, mostrando error y hay que presionar el botón de la hoja (en la impresora) para que continúe; si el documento es de 1 sola hoja, igualmente sale error y se queda bloqueada la impresora, teniendo que reiniciarla. este equipo es nuevo, lo compré ayer y desde ese momento ha presentado este inconveniente.

Agradecería su ayuda.

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Ex-HP
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Problemas con la Impresión En HP Smart Tank 515

Hola AnibalF123!

 

Con gusto te puedo ayudar , vamos a revisar lo que sucede.

 

Puedes eliminar la cola de impresión.,

 

Presiona Windows + R, escribe spool, después aceptar.

 

Ingresas a la carpeta de Printers, y eliminas los documentos que están ahí.

 

Adicional, ¿Tienes configurado el mismo tipo de papel que el que se está usando? ¿Cuántas hojas colocas en la bandeja de entrada?

 

Saludos!

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Problemas con la Impresión En HP Smart Tank 515

Deberian hacer que la aplicacion de hp smart en pc pueda detectar redes ocultas para poder conectarse manualmente  ya que solo detecta redes visibles y no se puede conectar a la  red principal del router si la red esta oculta y la pc no tiene bluetooth es imposible instalar la impresora y mas si no viene con el cable usb incluido al comprar la impresora 

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