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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas con impresora HP

HP DeskJet in Advantage 3635
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Mi impresora cuando se conecta a la corriente se enciende solo y se queda encendido el boton de apagar y no hace mas nada se queda como bloqueado, me podran ayudar.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Problemas con impresora HP

Hola @Guarcres ,

 

Esto puede pasar por algún bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciar.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

En caso de continuar la situación tal vez ya es necesario mandar la impresora al Servicio Técnico.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Problemas con impresora HP

Hola @Guarcres ,

 

Esto puede pasar por algún bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciar.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

En caso de continuar la situación tal vez ya es necesario mandar la impresora al Servicio Técnico.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

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Problemas con impresora HP

Gracias problema solucionado saludos

Etiquetas (1)
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Problemas con impresora HP

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊

 

Saludos,

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