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Problemas con impresora HP
el 17-06-2021 04:32 PM
Mi impresora cuando se conecta a la corriente se enciende solo y se queda encendido el boton de apagar y no hace mas nada se queda como bloqueado, me podran ayudar.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Problemas con impresora HP
17-06-2021 06:23 PM - editado 17-06-2021 06:24 PM
Hola @Guarcres ,
Esto puede pasar por algún bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciar.
1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.
2. Deja la impresora apagada 2 minutos.
3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.
En caso de continuar la situación tal vez ya es necesario mandar la impresora al Servicio Técnico.
Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP:
- Contactar Hewlett Packard en tu país
- Soporte Telefónico >> https://www.hp.com/bo-es/contact-hp/phone-assist.html
- Soporte por Whatsapp:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Problemas con impresora HP
17-06-2021 06:23 PM - editado 17-06-2021 06:24 PM
Hola @Guarcres ,
Esto puede pasar por algún bloqueo temporal de la impresora y es necesario reiniciar.
1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.
2. Deja la impresora apagada 2 minutos.
3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.
En caso de continuar la situación tal vez ya es necesario mandar la impresora al Servicio Técnico.
Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP:
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Problemas con impresora HP
el 18-06-2021 01:23 PM
Gracias problema solucionado saludos
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Problemas con impresora HP
el 18-06-2021 04:23 PM
Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊
Saludos,
ferRX.
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