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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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No me imprime Fotos mi hp photosmart 5520

hp photosmart 5520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas noches, mi problema es que cargo el papel en la bandeja con la cara de impresion boca abajo (papel HP PREMIUM PLUS 10x15) ajusto las guias al papel, cierro la bandeja y voy a buscar la foto, la abro con la aplicacion fotos del pc, le doy a imprimir y selecciono el tipo de papel y el tamaño, una vez seleccionado le doy a imprimir, hace el intento coge el papel y parece como si imprimiera pero siempre me saca el papel en blanco. Me podria ayudar no se que le pasa, soy muy nuevo con estas impresoras y no se si necesitan tinta especial. gracias

4 RESPUESTAS 4
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No me imprime Fotos mi hp photosmart 5520

Hola @asgard88 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ps5520_2023A/PS5520_2023A.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-photosmart-5520-e-all-in-one-printer-series/5157533/model/51...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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No me imprime Fotos mi hp photosmart 5520

Hola de nuevo, he realizado los pasos que me marco uno a uno, y varias veces, no obtengo resultado

me coge el papel hace que imprime y al salir lo devuelve blanco. que mas puedo hacer????

 

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No me imprime Fotos mi hp photosmart 5520

AYUDENME POR FAVORRRR!!!!!

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No me imprime Fotos mi hp photosmart 5520

Porfavor como podria solucionarlo??????????

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