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Mi impresora no imprime texto pero si las imagenes
el 17-10-2019 04:12 PM
Hola, después de un tiempo sin usar la impresora, he intentado imprimir un texto con imágenes y solo imprime las imágenes, he desinstalado la impresora, la he vuelto a instalar, pero nada, ¿que debo hacer? Gracias
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Mi impresora no imprime texto pero si las imagenes
el 17-10-2019 08:10 PM
Hola @Raulio
lea por favor el siguiente documento quizás lo ayude
https://support.hp.com/pr-es/document/c04469236
y también por favor actualice el firmware de la impresora
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mi impresora no imprime texto pero si las imagenes
el 18-10-2019 02:46 PM
Gracias por tu ayuda, pero no ha servido para nada, sigue sin imprimir texto, archivos pdf si, pero archivos del word o excel nada solo graficos e imagenes. La he desinstalado, vuelto a instalar y nada de nada, suerte que esta en garantia.
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Mi impresora no imprime texto pero si las imagenes
el 18-10-2019 03:31 PM
Hola @Raulio
prueba la solución que dan en el siguiente link , antes de tocar el registro prueba primero a imprimir abriendo el word como administrador.
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