Mala impresión en HP7740

[Juan_Carlos_Reg]

La calidad de la impresión es muy diferente imprimiendo desde dos ordenadores en la misma red que la impresora HP7740. He reinstalado la impresora y el software en el que imprime mal y no se ha solucionado. ¿Alguna idea?

[BrayanE]

Hola,

Juan_Carlos_Reg

Por favor, verifique qué configuración de impresión está seleccionada al momento de mandar a imprimir desde cada ordenador. 

Verifique la configuración de impresión para el trabajo en Windows:

1. En la aplicación de software desde la cual intenta imprimir, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.

   Se abrirá la ventana Imprimir.

2. Abra el cuadro de diálogo Propiedades.

   Según la aplicación, el botón se puede denominar Propiedades, Opciones, Configuración de la impresora, Impresora o Preferencias.

3. Dependiendo de su trabajo de impresión, es aconsejable modificar los siguientes ajustes:

   • Tipo de papel: Si va a imprimir en papel fotográfico, seleccione el tipo de papel fotográfico que está usando para imprimir.

   • Calidad de impresión: Si no está satisfecho con la calidad de las impresiones, aumente la calidad de impresión. Para imprimir más rápidamente, reduzca la calidad de impresión. Generalmente, estas opciones incluyen los modos Óptima, Normal y Borrador.

   • Tamaño del papel: Si está imprimiendo en un tamaño de papel diferente al que usa generalmente, seleccione el tamaño de papel correcto.

   • Blanco y negro: Si desea imprimir en blanco y negro, seleccione la opción Escala de grises.

4. Después de seleccionar los ajustes de impresión, haga clic en Aceptar para aplicar la configuración y luego haga clic en Imprimir.

Verifique la configuración de impresión para el trabajo en OS X:

1. Abra un documento, haga clic en Archivo y luego en Imprimir.

   Se abrirá la ventana Imprimir.

2. Seleccione el menú Tipo de papel/Calidad o Medios y calidad.

3. Dependiendo de su trabajo de impresión, es aconsejable modificar los siguientes ajustes:

   • Tipo de papel: Si una de las opciones coincide exactamente con su tipo de papel, selecciónela.

   • Calidad: Si no está satisfecho con la calidad de las impresiones, aumente la calidad de impresión. Para imprimir más rápidamente, reduzca la calidad de impresión.

   Para guardar la configuración para futuros trabajos de impresión, seleccione Guardar en el menú Preajustes y luego asigne un nombre a la configuración.

Intente imprimir.

Espero le sea de ayuda.

Saludos,

Soporte HP.