cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 1 de 4
40
Reportar Mensaje

Archivos PDF y DOC imprimen borroso

HP DESKJET 3700 SERIES
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

La página de prueba se imprime correctamente pero los archivos PDF y ahora los DOC se imprimen mal.

Pasa lo mismo imprimiendo des de diferentes dispositivos: diferentes PC, móvil, tablet...

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
49,090 7,416 14,504
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Archivos PDF y DOC imprimen borroso

Estimado @Marioneta78 

 

pruebe usar esta herramienta de diagnostico y ver si actualiza el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
22,872 2,341 8,870
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Archivos PDF y DOC imprimen borroso

Hola @Marioneta78 ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Deskjet 3700 actualizar firmware

 

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Archivos PDF y DOC imprimen borroso

He intentado actualizar y no puedo seleccionar la impresora

A parte, he intentado alienar los cartuchos y quando imprimo página de prueba las línias siguen saliendo mal 

En cambio el texto sale nítidio y perfecto a diferéncia del texto de los archivos doc o pdf

Marioneta78_0-1641321215797.png

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación