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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mala calidad de impresion

el ‎07-03-2022 05:12 PM

Producto: Ejemplo: hp ink tank wireless 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo una hp ink tank wireless 415 estuvo parada 2 años por pandemia y hoy no imprime bien los color, ejecuto hp smart y veo los niveles de tinta, me manda a una pagina y dice que no tengo tinta, pero si tiene, me ayudan,

Gracias

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Mala calidad de impresion

el ‎07-03-2022 05:16 PM

Hola @Jesus7186 ,

 

En este caso es posible que las mangueras de tinta tengan aire y es necesario purgar las mangueras,  aplica los pasos que se muestran en el siguiente video:

 

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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