La impresora hp Officejet 4500 Wireless g510n no imprime negro

alexsiale · ‎23-02-2018

La impresora no imprime en negro. He probado ya de mil maneras, he limpiado los cabezales muchas veces y he alineado los cartuchos. En color imprime perfectamente, pero en negro no hay manera de que salga nada. Ya he probado con todas las soluciones posibles que he encontrado en el foro y con ninguna he conseguido que imprima ni una sola gota de cartucho negro.

MTabarez · ‎26-02-2018

Hola alexsiale, buenas tardes.

¿Has revisado el nivel de tinta del cartucho negro?

Retira el cartucho de la impresora y úsalo como un sello sobre una hoja blanca, ¿deja marca de tinta?

Si no deja marca de tinta o el cartucho es recargado o remanufacturado, será necesario lo sustituyas por uno nuevo.

Saludos

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MTabarez · ‎26-02-2018