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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.323
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Error fatal

HP Deskjet F380

Hola a todos, tengo un problema con mi impresora HP Deskjet F380, al enchufarla todas la luces parpadean junto con la E de error. POWER+PAPEL+TINTA+TIPO DE PAPEL NORMAL+TIPO DE PAPEL FOTOGRÁFICO+E. El carril de la tinta no se mueve a menos que manualmente lo lleve a uno de los extremos, si lo desconecto de la corriente automáticamente se enciende solo y bruscamente se mueve el carril de tinta de manera violenta. 

 

Por lo que he podido averiguar hasta ahora es un error fatal pero no puedo llevarlo a un servicio técnico HP porque estoy en Venezuela y ya no hay técnicos oficiales HP hasta donde se. 

 

Alguien que pueda facilitarme un manual técnico o que me pueda decir cual puede ser el error fatal para yo misma repararlo? Por favor se los agradezco mucho.

 

Saludos.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 849
Mensaje 2 de 2
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Error fatal

Hola Bluerose, buenas tardes. 

 

Por lo que comentas puede ser la tarjeta lógica. 

 

El único manual disponible es el siguiente ( User Manual) , espero te sea de utilidad. 

 

 

Saludos

 

 

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