cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 10
933
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

Impresora Multifunción HP Color LaserJet 4730x
Microsoft Windows 7 (64-bit)

AYUDA TENGO ESTE PROBLEMA CON MI IMPRESORA 4730MFP, {Defectos de registros de niveles de color}TENGO LOS COLORES MONTADOS, ESE FUE EL DIAGNOSTICO EN EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HP, PERO NO SE COMO SOLUCIONARLO, EL CYAN ES EL QUE DA ESE PROBLEMA,ANTES LO HACIA EL AMARRILLO

9 RESPUESTAS 9
Interno Interno
Interno
19 1 7
Mensaje 2 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

Buenos Dias

 

Si puedes adjuntar pantallazos/imagenes de las paginas internas de la impresora, como eventos , suministros y calidad podemos entre todos intentar ver que puede estar estropeado en la impresora.

 

Un saludo!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

gracias por responder, ya lo solucioné cal8ibrando todo  , pero ahora en la pantalla me sale un mensaje {apague y encienda la impresora.  copia y envio desactivados , si el error persiste anote y pongase en contacto con asistencia tecnica} y mando a calibrar el scaner y me fallo en calibrar el scaner q podra ser`'''

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno Interno
Interno
19 1 7
Mensaje 4 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

Buenos Dias

 

Esta impresora dispone de informes internos, en concreto el de configuración, en el te aparecerán los últimos eventos, indícamelos por si puedo orientarte un poco. Eso si, en estos casos el primer paso es una descarga eléctrica, eso es apagar la impresora, quitar el cable, mantener pulsado el botón de encendido unos 10 segundos y después conectar y encender de nuevo.

 

Un saludo,

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

30.00.01

55.00.00

54.00.01

54.06

54.14

54.0C.00

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno Interno
Interno
19 1 7
Mensaje 6 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

Buenos Días

 

Aparentemente puedes tener la formatter con algún cable desconectado o mal puesto (en el mejor de los casos), es una placa (parte trasera en donde tienes las entradas de red, usb, etc), dispone de dos tornillos a los lados, es una placa que el usuario puede extraer (no es necesario un técnico), solo seria apagar la impresora, sacar esa placa, revisar que este todo en su sitio, si ves que tienes una tarjeta dimm, sacarlo, encajarlo bien o un disco duro que este bien conectado.

 

Si aun asi persiste, ya tendrias que llamar al soporte tecnico del pais donde se encuentra la impresora por si pueden darte solucion o si seria para reparacion.

 

Un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 7 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

buenos dias, eso lo hice pero aun sigue la falla, muchas gracias por tu ayuda

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 8 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

disculpa pero tu no me recomiendas cambiar disco duro o la tarjeta dimm '? 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno Interno
Interno
19 1 7
Mensaje 9 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

Buenos Dias

 

Los errores no indican necesariamente que estén afectadas, luego prefiero no aconsejarte que te gastes dinero si luego no lo resuelve, igual en el servicio técnico aun fuera de garantía te pueden dar mas indicaciones o darte el telefono de algun partner que te pueda revisar la impresora.

 

Un saludo!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Interno
38 0 3
Mensaje 10 de 10
Reportar Mensaje

HP 4730 MFP Defectos de registros de niveles de color (solo modelos de color)

el error de calibracion de scaner,  puede estar sucio, tambien intenta con actuliazar firmware.

tek
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación