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Atasco de papel inexistente: soluciones????

Officejet 7500A all-in-one

Buenos dias, 

 

Estoy desesperada y necesito ayuda. 

Mi equipo multifunción (Officejet 7500A Wide format e-all-in-one) no me imprime y me da un error de atasco de papel, cuando no existe este problema.

Hemos seguido las instrucciones que nos da el asistente del equipo, para intentar solucionar el problema, sin ningún éxito y no hemos podido resolverlo. La cuestión es que NO HAY ATASCO DE PAPEL

Alguien podría echarme una mano???? 😋

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Atasco de papel inexistente: soluciones????

Hola @Menena 

 

intente seguir todos los paos de este documento quizas no esta buscando donde puede  haber atasco de papel

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02468403 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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