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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

HP Photosmart C4280 - Escaneo

HP Photosmart C4280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora HP Photosmart C4280 que, en teoría, escanea, pero no consigo que lo haga.

Cuando coloco la hoja que quiero escanear, en la pantalla de la impresora sale un error que indica: "USB no conectado" y no escanea, pero yo no sé a qué USB hace referencia porque además, tampoco veo que tenga ninguna entrada de USB.

¿Alguien podría ayudarme?

 

Muchas gracias.

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Resuelto!

HP Photosmart C4280 - Escaneo

Estimado @Barakaldo-2.

 

Por favor utiliza la aplicación HP Print and Scan Doctor:

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor-scanning-problems

 

La impresora tiene que ir conectada por cable USB al ordenador y tienes que tener el software instalado:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30096/mp-109036-3/PS_AIO_C4200_NonNet_Full_Win_WW_140_4...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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HP Photosmart C4280 - Escaneo

Muchísimas gracias, Ángel.

He hecho lo que me has indicado y ya la tengo funcionando.

 

Un saludo.

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HP Photosmart C4280 - Escaneo

Buenas Tardes

La impresora no escanea de resto imprime y copia sin problemas.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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