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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Algo falla... Mi escáner HPOfficeJet 7612 no imprime en la calidad seleccionada

HPOfficeJet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi escáner no escanea a la calidad requerida. Escanear un A3 a 600ppp sin compresión necesariamente debe dar imágenes de más de 1MB... Algo falla... 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
21,431 3,036 11,488
Mensaje 2 de 3
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Algo falla... Mi escáner HPOfficeJet 7612 no imprime en la calidad seleccionada

Hola @LP_LP 

 

Prueba con actualizar el controlador con el siguiente:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL47661/mp-115385-2/Basic_Webpack_x64-1009-OJ7610_Basicx6...

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mensaje 3 de 3
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Algo falla... Mi escáner HPOfficeJet 7612 no imprime en la calidad seleccionada

Hola FerRX. Gracias por tu respuesta, pero que va... Lo he actualizado y sigue escaneando con muy poca resolución. Me obliga a utilizarla con la aplicación de la impresora HP Smart, que no me da la mínima confianza, la verdad. Imagino que debe ser fallo de fábrica. Un saludo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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