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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Al imprimir, a partir de la segunda hoja, aparece una linea negra en el margen izquierdo

el ‎04-07-2022 09:37 PM

Producto: HP OfficeJet Pro 7740
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al imprimir un documento, a partir de la segunda hoja, en posición vertical aparece una linea negra en el margen izquierdo de cada una y si imprimo en posición Horizontal, la linea aparece abajo.

La impresora se acaba de adquirir, es una HP OfficeJet Pro 7740

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1 persona tiene esta duda
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Al imprimir, a partir de la segunda hoja, aparece una linea negra en el margen izquierdo

el ‎04-07-2022 11:25 PM

Hola @Dora_Elsa ,

 

En este caso esto puede pasar si hay algo de tinta seca en la parte inferior del cartucho y es necesario hacer limpieza.

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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