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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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RAM

V7S11LA#AKH. 15-AC13la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gracias a las respuestas anteriores, compré 8 gigas de ram.

Mi computador está con garantía. Si le instalo esta memoria, ¿Pierdo al garantía?

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Resuelto!

RAM

Hola serb,

 

 

El equipo no pierde la garantía si se cambia algún componente actualizable, como en este caso, la memoria RAM, sin embargo, se debe tener mucha precaución en el momento que se haga el reemplazo, ya que si se ocasiona un daño por el proceso de cambio de memoria o la memoria en sí, no será cubierto por la garantía, adicionalmente, si llegara a ser necesario envíar el equipo a revisión por parte de la garantía, la memoria que instales no será cubierta, por lo que se deberá retirar antes de enviar el equipo a revisión.

 

 

Saludos.

Trabajo para HP.

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Resuelto!

RAM

Hola @serb, todo bien ?

 

No se pierde la garantía.
La garantía no es válida sólo en los casos de caída del producto, o cuando cae agua en ella, por ejemplo.

 

Espero que ayude amigo  !
Smiley Happy

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
Smiley Happy

"Soy un voluntario en el foro HP."

 

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Resuelto!

RAM

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05112072

 

Product Number: V7S11LA
Description: HP Notebook - 15-ac139la (ENERGY STAR)

 

Vino, de fábrica, con memoria ...

  • Part No: 691740-005
  • Description: 4GB, 1600MHz, PC3L-12800, DDR4 dual in-line memory module (DIMM)
  • Rohs: COMPLY_2.07

IMG_20170412_170405.jpg

 

Si has adquirido, para utilizar 8GB. (2x4GB.), tiene que ser igual, a la que tiene, instalada.

 

No pierdes, la cobertura de garantia, si la cambias, pero ten mucho cuidado, con las corrientes estáticas (histéresis, corrientes parásitas o, de Foucault). Toma, los recaudos pertinentes, para no dañar, los componentes.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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