cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Pascky Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 9
117
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

Hola a tod@s. Quisiera que alguien me indicara algún tutorial o algo para poder desmontar el teclado de un portátil  Hp Pavilion TouchSmart 15-n207sa (Energy Star). 

Al poner en marcha el portátil funciona bien el teclado pero a los pocos segundos, o se queda bloqueado sin respuesta, o como si se quedara alguna tecla pulsada permanentemente, sin haber tocado el teclado. Por esto entiendo que se trata de problema de hardware, no se software.

 

8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
9,718 1,159 3,031
Mensaje 2 de 9
104
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

Bueno deberia usar primero un anti-virus, y  otra es estar viendo si el equipo recalienta demasiado, porque algunos sintomas del recalentamiento es que comienza a fallar el teclado y mouse.

 

Ahora este es el manula de servicio de su equipo para poder abrirlo,

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04438537


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Rector Rector
Rector
46,290 4,211 9,411
Mensaje 3 de 9
99
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

Hola @Pascky .

Use Diagnósticos de hardware de PC HP para realizar la prueba funcional completa del teclado e identificar problemas con el hardware.
nota:
Los dispositivos Bluetooth no son compatibles actualmente.
  1. Descargue la versión más reciente de Diagnósticos de hardware de PC HP.
  2. En Windows, busque y haga clic con el botón derecho en Diagnósticos de hardware de PC HP para Windows y luego seleccione Ejecutar como administrador.
    Ejecute Diagnósticos de hardware de PC HP en Windows como administrador
  3. Haga clic en Pruebas de componentes, haga clic en Dispositivos de entrada y luego seleccione Prueba de teclado.
    Ejecución de la Prueba del teclado
  4. Haga clic en Ejecutar una vez para comenzar la prueba.
    La prueba termina al completar las tareas o después de 3 minutos.

 

  1. Apague el equipo.
  2. Presione el botón de Encendido y, de inmediato, presione varias veces la tecla Esc para abrir el menú de Inicio.
    nota:
    Si no se abre el menú de Inicio, el hardware del teclado integrado no funciona. Repare o sustituya el teclado integrado en la notebook. Para seguir usando la notebook, conecte un teclado con cable USB a un puerto USB y reinicie el equipo.
  3. Presione F10 para abrir la configuración del BIOS.
  4. Presione F5 para cargar la configuración predeterminada y, a continuación, presione F10 para aceptar los cambios.
  5. Reinicie el equipo.
  6. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  7. Haga clic en Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos.
    Mostrar los dispositivos ocultos en el Administrador de dispositivos
  8. Haga clic en la flecha junto a Teclados, haga clic con el botón derecho en el nombre del teclado y luego haga clic en Desinstalar para eliminar el dispositivo de Windows.
  9. Elimine todos los dispositivos de la categoría Teclados y luego reinicie el equipo.
    Ahora el teclado debería funcionar correctamente.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Pascky Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 9
88
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

Hola GOLD_MASTER:

Me es imposible llegar a hacer nada de esto porque el teclado deja de responder a los pocos segundos de aparecer la pantalla de usuario y contraseña, escribiendo la propia contraseña se bloquea el teclado, mientras que si le conecto uno externo no ocurre nada de esto

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
9,718 1,159 3,031
Mensaje 5 de 9
81
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

usando el teclado externo que le permite entrar al equipo fiejese que la siguiente casilla no este activada.

 

Entre al panel de control  > Centro de Accesibilidad > Usar equipo sin mouse y teclado  y alli desmarque si esta marcada la casilla.

 

02.png


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Pascky Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 6 de 9
76
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

Buenos días, Resistencia:

Tengo muy claro que el problema del teclado es de hardware, pues en los primeros instantes funciona bien, pero al cabo de unos segundos, o se queda bloqueado y no responde, o al pulsar cualquier tecla, ésta se queda como presionada y se repite todo el tiempo y no hay manera de pararlo. He conectado un teclado externo y funciona perfectamente. Quisiera encontrar algún tutorial para reemplazar el teclado, pues lo que he encontrado hasta el momento son tutoriales para otros modelos distintos.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
9,718 1,159 3,031
Mensaje 7 de 9
68
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

ok su equipo el teclado viene en dos colores debe elegir el colo de su teclado y con el numero de parte pongalo en un buscador de internet alli le mostrara algunos que lo tienen a la venta

 

Textured island style black finish for use in Spain 719853-071
Painted island style white finish for use in Spain 720597-071

 

Note: si en buscado pone el numero + amazon y vera que hay quien lo vende

 

El manual de servicio si desea el teclado en otro idioma lo puede ver aqui

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04438537


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
46,290 4,211 9,411
Mensaje 8 de 9
65
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

 

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,655 6,805
Mensaje 9 de 9
62
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar teclado HP Pavilion TouchSmart 15-n207sa

Intenta, antes de reemplazarlo ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03835024

Si es falla de hardware supuesta, puedes intentar ... https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

O, lo que escribió, el Soporte @L_Zermeño desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Fallan-algunas-teclas-notebook/td-...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación