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Ventilador de mi laptop no funciona

Hp Notebook 14-an00la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El ventilador de mi laptop dejo de funcionar repentinamente, primero pense que seria que el ventialdor estaria dañado asi que lo cambie pero de todas formas sigue sin funcionar y cuando la enciendo sigue saliendo el mensaje de que el ventilador no funciona correctamente. Ya no tiene garantia mi laptop, por favor necesito ayuda

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Ventilador de mi laptop no funciona

Hola @Ur1el619 .

Actualice el bios y demás controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Ventilador de mi laptop no funciona

Esta totalmente actualizada la laptop, pero me sigue saliendo el mensaje antes de encenderla que el ventilador no funciona correctamente

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Ventilador de mi laptop no funciona

Puedes ver, paso a paso lo que se indica a continuación ... https://www.support.hp.com/ar-es/document/c03643261

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Ventilador de mi laptop no funciona

@Ur1el619.

Puede conseguir el ventilador desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Para sustituir el ventilador,vea:

https://www.youtube.com/watch?v=N03o2zLV_SM

https://www.youtube.com/watch?v=ELarr7h2doI


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Ventilador de mi laptop no funciona

Si no tienes conocimientos cabales, de como desensamblar/ensamblar, el ordenador, aunque tengas el instructivo en video, es preferible para evitar daños mayores, que te contactes con el Laboratorio de HP, mas cercano a tu domicilio (siempre que el ordenador haya sido, en tu país de residencia) si tiene cobertura de garantía vigente, o en su defecto, con alguno Autorizado por HP, para el reemplazo.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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