Ampliar Memoria RAM

[Unai1980]

Buenas, en Julio del 2019 compré un 14-cm0004ns (lo pone en la parte de abajo del portátil, en cambio al arrancar te dice que es un HP Laptop 14-cm0xxx)

El ProdID es: 4XZ44EA#ABE

El portátil en cuestión tiene 4 GB de RAM DDR4 y me gustaría ampliarla, la verdad es que va bastante lento

Tiene Windows 10 y es un AMD A4-9125 RADEON R3, 4 COMPUTE CORES 2C+2G 2.30 GHz

¿Podría ampliar la memoria RAM? ¿Cuánto admite la placa base? He actualizado la BIOS a la versión más reciente

Gracias por adelantado, 

Un saludo

[DRAGORA]

Hola Unai1980

Su equipo soporta un máximo de 8 gb. 2400 MHz DDR4 puede buscarle con el siguiente numero de pieza 862398-855.

Puede conseguir cualquier pieza/repuesto desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

[Unai1980]

Hola, muy buenas! 

¿Y Debería comprar un módulo de 4GB (no sé si hay slot extra) o uno de 8GB y quitar el de 4 GB que trae de fábrica?

Gracias! 

[DRAGORA]

Hola Unai1980

En efecto su equipo posee un solo slot por lo cual debe quitar la memoria RAM de 4GB que trae de fabrica adquirir y sustituirla por una memoria RAM de 8GB con las características anteriormente mencionadas.

Saludos, gracias por leer.

[Unai1980]

Buenas, voy al Administrador de Tareas y en Rendimiento-Memoria me dice que la placa tiene 2 ranuras y solo una usada. 

Cuando voy a la línea de comandos CMD, tecleo: wmic memphysical get maxcapacity, MemoryDevices y me dice que tengo 2 MemoryDevices y 33554432 KB de RAM. Lo que dividido entre 1024 y de nuevo dividirlo entre 1024, para saber cuantos GB tengo, me sale que puedo poner en las 2 ranuras un máximo de 32 GB.

He actualizado la BIOS, y la versión de esta es: la F.71 - AMD AGESA StoneyPI v.1.3.0G

Un saludo

[DRAGORA]

Hola Unai1980

Respecto a ello la información que yo le proporciono esta basada en los manuales oficiales que el proveedor nos brinda, si usted quiere intentar aumentar a esa capacidad primero que nada destape el equipo y revise que físicamente posea los dos slots ya con ello puede intentar hacer el aumento, no olvide adquirir las piezas en un lugar en donde tenga políticas de devolución por cualquier inconveniente que llegue a tener.

Saludos, gracias por leer.

[Unai1980]

Buenas, he abierto el portátil y se ve que hay un hueco para albergar más memoria RAM pero, por decirlo de alguna manera, no está preparado el slot. 

Sería cuestion de hacerme con un slot y soldarlo a la placa.

La memoria la insertas y después tienes que empujar un poco hacia abajo hasta que hace clip

 

C NQ93B207XY

CT: PHDKN00WBC26SP

MAC: 7CD30A75E4 F9

¿Podrías echarme un cable para conseguir uno? 

Es una pena no aprovecharlo

Esta preparado para 32 GB de RAM pero solo hay un Slot preparado. 

Gracias, un saludo

[DRAGORA]

Hola Unai1980

En este caso como le mencioné al principio solo es posible aumentar a la capacidad anteriormente mencionada, debido a que no hay màs slot colocados de fabrica, gracias por su comprensión.

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

[Unai1980]

Gracias!