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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Teclas F
el 08-12-2020 11:51 AM
Hola tengo un pc que tiene teclado usb inalambrico con mouse que viene con el pc pero al querer cerar un pestana con alt F4 o fin F4 no la sierra que puedo hacer
¡Resuelto! Ir a solución.
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Teclas F
el 10-12-2020 02:53 PM
Hola! DiegoGomezEch
Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.
. Desinstala el controlador del dispositivo para que el sistema lo reconozca desde cero. Lo pasos necesarios son los siguientes:
- Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
- O En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y luego selecciona
- En la ventana que se generará tras el paso 1, selecciona Teclados > nombre del dispositivo.
- Un clic isquierdo sobre el teclado para seleccionar (y haz clic con el botón derecho en él) y selecciona Desinstalar o Actualizar.
- Marca la casilla en caso que solicite y aplica Desinstalar.
- Reinicia tu PC y el windows automaticamente instalara un controlador compatible, confirma que la incidencia se haya resuelto.
- Caso el teclado no funcionar, realizar el mismo procedimiento solo que en ves de aplicar desintalar( seleccionar actualizar dispositivo)
Suporte Saludos!!
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Teclas F
el 10-12-2020 02:53 PM
Hola! DiegoGomezEch
Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.
. Desinstala el controlador del dispositivo para que el sistema lo reconozca desde cero. Lo pasos necesarios son los siguientes:
- Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
- O En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y luego selecciona
- En la ventana que se generará tras el paso 1, selecciona Teclados > nombre del dispositivo.
- Un clic isquierdo sobre el teclado para seleccionar (y haz clic con el botón derecho en él) y selecciona Desinstalar o Actualizar.
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- Caso el teclado no funcionar, realizar el mismo procedimiento solo que en ves de aplicar desintalar( seleccionar actualizar dispositivo)
Suporte Saludos!!