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Tutor
Tutor
24 0 0
Mensaje 1 de 2
350

Resuelto!

Teclas F

HP ALL IN ONE 27-dp0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo un pc que tiene teclado usb inalambrico con mouse que viene con el pc pero al querer cerar un pestana con alt F4 o fin F4 no la sierra que puedo hacer 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Teclas F

Hola! DiegoGomezEch

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

. Desinstala el controlador del dispositivo para que el sistema lo reconozca desde cero. Lo pasos necesarios son los siguientes:

  • Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
  • O En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y luego selecciona
  • alternate text
  • En la ventana que se generará tras el paso 1, selecciona Teclados nombre del dispositivo.
  • Un clic isquierdo sobre el teclado para seleccionar  (y haz clic con el botón derecho en él) y selecciona Desinstalar  o Actualizar.
  • Marca la casilla en caso que solicite y aplica Desinstalar.
  • Reinicia tu PC y el windows automaticamente  instalara un controlador compatible, confirma que la incidencia se haya resuelto.
  • Caso el teclado no funcionar, realizar el mismo procedimiento solo que en ves de aplicar desintalar( seleccionar actualizar dispositivo)

 

 

Suporte Saludos!!

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Teclas F

Hola! DiegoGomezEch

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

. Desinstala el controlador del dispositivo para que el sistema lo reconozca desde cero. Lo pasos necesarios son los siguientes:

  • Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
  • O En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y luego selecciona
  • alternate text
  • En la ventana que se generará tras el paso 1, selecciona Teclados nombre del dispositivo.
  • Un clic isquierdo sobre el teclado para seleccionar  (y haz clic con el botón derecho en él) y selecciona Desinstalar  o Actualizar.
  • Marca la casilla en caso que solicite y aplica Desinstalar.
  • Reinicia tu PC y el windows automaticamente  instalara un controlador compatible, confirma que la incidencia se haya resuelto.
  • Caso el teclado no funcionar, realizar el mismo procedimiento solo que en ves de aplicar desintalar( seleccionar actualizar dispositivo)

 

 

Suporte Saludos!!

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