cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Tutor
Tutor
24 0 0
Mensaje 1 de 2
222
Reportar Mensaje

Resuelto!

Teclas F

HP ALL IN ONE 27-dp0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo un pc que tiene teclado usb inalambrico con mouse que viene con el pc pero al querer cerar un pestana con alt F4 o fin F4 no la sierra que puedo hacer 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Teclas F

Hola! DiegoGomezEch

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

. Desinstala el controlador del dispositivo para que el sistema lo reconozca desde cero. Lo pasos necesarios son los siguientes:

  • Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
  • O En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y luego selecciona
  • alternate text
  • En la ventana que se generará tras el paso 1, selecciona Teclados nombre del dispositivo.
  • Un clic isquierdo sobre el teclado para seleccionar  (y haz clic con el botón derecho en él) y selecciona Desinstalar  o Actualizar.
  • Marca la casilla en caso que solicite y aplica Desinstalar.
  • Reinicia tu PC y el windows automaticamente  instalara un controlador compatible, confirma que la incidencia se haya resuelto.
  • Caso el teclado no funcionar, realizar el mismo procedimiento solo que en ves de aplicar desintalar( seleccionar actualizar dispositivo)

 

 

Suporte Saludos!!

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Teclas F

Hola! DiegoGomezEch

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

. Desinstala el controlador del dispositivo para que el sistema lo reconozca desde cero. Lo pasos necesarios son los siguientes:

  • Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
  • O En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Administrador de dispositivos y luego selecciona
  • alternate text
  • En la ventana que se generará tras el paso 1, selecciona Teclados nombre del dispositivo.
  • Un clic isquierdo sobre el teclado para seleccionar  (y haz clic con el botón derecho en él) y selecciona Desinstalar  o Actualizar.
  • Marca la casilla en caso que solicite y aplica Desinstalar.
  • Reinicia tu PC y el windows automaticamente  instalara un controlador compatible, confirma que la incidencia se haya resuelto.
  • Caso el teclado no funcionar, realizar el mismo procedimiento solo que en ves de aplicar desintalar( seleccionar actualizar dispositivo)

 

 

Suporte Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación