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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 03-01-2020 03:10 PM
Buenas tardes, realice una actualizacion de la BIOS que me indicaba la pagina de HP que realizara y a partir de ese dia, cuando enciendo el ordenador me sale una pantalla azul que pone: " la suma de comprobacion de la CMOS no es valida. Se restablecera la configuracion predeterminada de la CMOS y el equipo se reiniciara. Despues verifique las opciones de configuracion del BIOS para comprobar si cambian."
Cuando reinicia la fecha y la hora son erroneas (las ultimas que debe de tener año 2059) y no funciona bien, tengo que actualizar la fecha y volver a reiniciar para que funcione bien.
Gracias de antemano por la ayuda
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 05-01-2020 04:39 PM
Hola @JGHLugones .
Para este tipo de situaciones es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.
De que país/ciudad contacta?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
08-01-2020 12:00 AM - editado 08-01-2020 12:01 AM
Puedes probar un rollback de BIOS para regresar a la versión que no daba problema https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM
Para lo de la fecha y hora, puedes cambiar a que se ajuste manualmente https://www.youtube.com/watch?v=6bpijSbD1S4 Te sugiero bajes el volumen, el intro está pésimo.
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 08-01-2020 12:22 AM
Otra causa de fallo de actualización del BIOS, es un daño físico. Vale la pena hacer una prueba acelerada de sistema en UEFI
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 08-01-2020 09:56 AM
Buenas tardes, gracias por las respuesta y perdon por tardar en contestar, me pondre a intentar resolver el problema.
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 08-01-2020 09:58 AM
Buenas tardes, gracias por responder a mi pregunta, vivo en España, ciudad Lugones, Principado de Asturias).
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 08-01-2020 06:20 PM
Buenas noches Miss_Pips, he realizado la prueba profunda de diagnostico UEFI y me ha dado todo correcto, mañana realizare la recuperación de la BIOS haber si funciona y soluciona el problema.
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 10-01-2020 04:26 AM
Buenos días, he realizado la restauración de la BIOS y sigue el mismo problema, arranca a la tercera saliendo el mensaje de problema 502. Una vez que arranca Windows le cambio la fecha (ya que la tiene en el año 2059 por lo menos), vuelvo a apagar el equipo y al reiniciarlo de nuevo es cuando arranca correctamente. ¿alguna otra solución? Creo haber oido algo sobre la pila de botón que trae el equipo ¿tendrá algo que ver? Gracias de nuevo por la ayuda.
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 10-01-2020 06:16 PM
Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp:
Calle Alvaro De Albornoz 12, 33010
Mieres, 33600
Gijon, 33208
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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ERROR EN EL ARRANQUE DESPUES DE ACTUALIZACION BIOS
el 31-01-2020 04:11 AM
Buenos días, disculpas por la tardanza en responder.
Gracias por darme las direcciones donde puedo llevar el PC GOLD_MASTER. Lo que me gustaria saber es:
Ya que el problema viene de realizar una actualización de la BIOS que ponía la pagina de HP que era importante realizarla y habiendo caducado la garantía ¿se hace cargo HP del coste de la reparación? (creo que debería de ser así)
Gracias
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