problema de impresion en el color

MiguelHdzurb · ‎13-02-2018

Buen dia

Tengo un problema al imprimir a color en mi hp officejet pro 8620, me salen lineas horizontales en los colores y si en el documento hay fotos salen como moradas, ya limpie el cabezal, le cambie los cartuchos a originales y sigue saliendo igual pero en las impresiones a escala de grises salen bien sin detalle ni lineaz horizontales

GOLD_MASTER · ‎13-02-2018

Hola.

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MiguelHdzurb · ‎13-02-2018

Muchas gracias y buen dia GOLD_MASTER

Lo mas seguro es que tenga que cambiar el cabezal de impresion porque ya habia hecho todos los puntos que vienen en el enlace que me pusiste y me quede en 8 que es cambiar el cabezal, checare el precio a ver si me conviene cambiarlo o ya de plano comprar otra

GOLD_MASTER escribió:
Hola.
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GOLD_MASTER · ‎13-02-2018

Muy bien.

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