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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Pantalla Azul

HP stream laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Número de serie [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] buenas noches, alguien podría ayudarme a solucionar el problema de mi laptop se aparecion un pantalla Azul y no he podido solucionar el problema,  he seguido todos los pasos pero a lo mejor estoy haciendo las cosas mal

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
45,807 6,881 13,763
Mensaje 2 de 2
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Pantalla Azul

por favor indique el nombre de su modelo completo, o mejor el numero del modelo ( no numero de serie) , esto lo puede ver en su HP Support Assistan.

 

le pregunto, no ha cambiado configuracion de los CPU en el systewmade configuracion, porque eso es un mito y origina pantallazos azul

 

 

02.png

 

Luego desmarque la siguiente casilla en opciones de energia > "elegir comportamiento de inicio...." , en algunos equipos esto origina poantallazos azules, sino soluciona esto vuelva a marca la casilla

 

2.png

 

 


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