-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- HP ePrint
- >
- IMPOSIBLE ASIGNAR UNA DIRECCIÓN EMAIL A MI NUEVA H...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
IMPOSIBLE ASIGNAR UNA DIRECCIÓN EMAIL A MI NUEVA HP LASERJET PRO MFP M31w
el 04-08-2019 09:18 PM
He hecho todo lo recomendado por soporte online de HP, pero ha resultado imposible asignar una dirección email a mi HP LASERJET PRO MFP M31w. No logro obtener el código que debería ser enviado por HP Conenct, para asignar el email. Todas las opciones de configuración están marcadas y activas. Funciona perfecto Google Cloud Print HP Smart, PrintShare. Pero NO logro asignar una dirección email a esta excelente multifuncional. Puede alguien ayudarme?
Gracias.-
GV
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
IMPOSIBLE ASIGNAR UNA DIRECCIÓN EMAIL A MI NUEVA HP LASERJET PRO MFP M31w
el 04-08-2019 10:30 PM
por favor vea el siguiente documento si le puede ayudar.
https://support.hp.com/bo-es/document/c04006926
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
IMPOSIBLE ASIGNAR UNA DIRECCIÓN EMAIL A MI NUEVA HP LASERJET PRO MFP M31w
el 05-08-2019 01:44 AM
- Haga clic en la ficha Sistema.
- En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
- En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a correo electrónico en Activado.
Ya empieza el problema en el 3, puesto que en Adminitración no existe esa opción, a pesar que esta LaserJet Pro MFP M31w, sí tiene especificada la función de tener un email para escaneo o impresión. Los pasos sucesivos son imposibles entonces de seguir...y ya iniciada la sesión en comunicación con la configuración de la impresora, donde todas las opciones están marcadas, no hay ninguna específica con la opción de escanear o imprimir por correo electrónico. Sigo sin poder asignarle un email a esta impresora, diseñada para eso. La gente de HP podría facilitar estas cosas, que hasta para un veterano experto se hace casi imposible...
GV
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
IMPOSIBLE ASIGNAR UNA DIRECCIÓN EMAIL A MI NUEVA HP LASERJET PRO MFP M31w
el 05-08-2019 09:19 AM
por favor yo no conozco el software de intalacion por eso al llegar al punto 3 puede hacer un capture de pantalla y yo ver si lago usted no logra ver
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad