cancelar
Mostrando los resultados de聽
Buscar en lugar de聽
Quiere decir:聽
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuraci贸n de Wifi en impresoras. Consulte esta publicaci贸n: Configuraci贸n de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 14
252
Reportar Mensaje

No imprime

Hp envy 4500
Mi impresora 馃枿 hp envy 4500 no me hace fotocopias le doy y dice imprimiendo pero nunca imprime, quisiera ponerla de fabrica para ver si se resueble pero no. Se como se hace AYUDA!!!! No se que programa operativo lleva
Etiquetas (1)
13 RESPUESTAS 13
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

Hola Eeest

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para darte la mejor informaci贸n sobre c贸mo solucionar el problema debemos de probar donde esta el problema si en el equipo o en el software.

 

Para ello, 驴Puedes probar realizar una impresi贸n desde el panel de la impresora?

 

  1. En el panel de control de la impresora, presiona la flecha hacia abajo  para ir a Herramientas y, luego, presiona Aceptar.

  2. Presiona la flecha hacia abajo  para ir a Alinear impresora y, luego, presiona Aceptar.

    La impresora imprime una p谩gina de alineaci贸n.

 

En caso de que no imprime, indicame que sucede.

 

驴Atasca el papel o no toma la hoja? 驴Manda alg煤n error?

 

Espero atento tu respuesta.

 

Saludos.

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

Quiero hacer una fotocopia y no me. Deja queda imprimiendo mucho rato, y al final la tengo que apagar por que no me hace la fotocopia
Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 4 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

Hola Eeest

 

Muchas gracias por el detalle!

 

驴Es decir el equipo no toma la hoja o que sucede con el papel? 驴Qu茅 tipo de papel estas usando?

 

Para poder revisar mas sobre el problema, puedes revisar en las impresiones si el problema esta presente.

 

Saludos.

 

 

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 5 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

A煤n no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 6 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

Hola ya le hab铆a respondido, le explico no me deja imprimir la pagina de aniliar, quiero hacer una fotocopia y tampoco me deja hacerla solo me deja imprimir desde mi movil la 馃枿 quiero ponerla de fabrica para ver si asi se soluciona, pero no se como hacer
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 7 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

La oja la coge pero no imprime solo dice imprimiendo pero pasa media hora "y sigue igual
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 8 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

La oja la coge pero no imprime solo dice imprimiendo pero pasa media hora "y sigue igual el papel que uso es A4 siempre use ese papel
Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 9 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

Hola Eeest

 

El problema que presenta el equipo no se resuelve con un reset, el inconveniente puede estar con los rodillos de papel donde se toma la hoja.

 

Si el problema es que no esta tomando el papel, apoyate del siguiente documento de atascos.

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-envy-4500-e-all-in-one-printer-series/5304875/model/5304876/...

 

 

Revisa si se tienen atascos de papel en el equipo y despu茅s de ello limpia los rodillos de papel.

 

Saludos.

 

 

Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 10 de 14
Reportar Mensaje

No imprime

El papel lo toma si no no me imprimiria desde el movil, el problema es que cuando quiero hacer una fotocopia coge el papel pero se queda un buen rato y no me hace la fotocopia
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuraci贸n de Wifi en impresoras. Consulte esta publicaci贸n: Configuraci贸n de Wifi de impresora..
鈥 Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los T茅rminos de Uso y a las Reglas de Participaci贸n