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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
223

Resuelto!

ERROR CAMBIO TONER NUEVO IMPRESORA HP 1350

el ‎01-03-2021 08:01 AM

Producto: HP PSC 1350
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 IOT

Buenos días,

 

He cambiado el toner negro de mi impresora porque se me habia acabado y al cambiarlo me imprime la pagina de diagnostico sin problemas, pero segun termina de imprimirla sale error en la luz de comprobar cartuchos y no puedo imprimir nada mas.

 

He sacado los dos cartuchos, he limpiado tanto los sesores de los cartuchos como los de la impresora, he desconectado la impresora y nada... ya no se que mas hacer y cada vez que la enciendo me imprime la hoja de diagnostico y se bloquea....

 

Por favor, alguien me puede ayudar.

 

Mil garcias de antemano.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

ERROR CAMBIO TONER NUEVO IMPRESORA HP 1350

el ‎01-03-2021 10:19 AM

Estimado @ALW 

 

intente usar esta herramienta de diagnostico

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

ERROR CAMBIO TONER NUEVO IMPRESORA HP 1350

el ‎01-03-2021 10:19 AM

Estimado @ALW 

 

intente usar esta herramienta de diagnostico

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

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