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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

ERROR CAMBIO TONER NUEVO IMPRESORA HP 1350

HP PSC 1350
Microsoft Windows 10 IOT

Buenos días,

 

He cambiado el toner negro de mi impresora porque se me habia acabado y al cambiarlo me imprime la pagina de diagnostico sin problemas, pero segun termina de imprimirla sale error en la luz de comprobar cartuchos y no puedo imprimir nada mas.

 

He sacado los dos cartuchos, he limpiado tanto los sesores de los cartuchos como los de la impresora, he desconectado la impresora y nada... ya no se que mas hacer y cada vez que la enciendo me imprime la hoja de diagnostico y se bloquea....

 

Por favor, alguien me puede ayudar.

 

Mil garcias de antemano.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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ERROR CAMBIO TONER NUEVO IMPRESORA HP 1350

Estimado @ALW 

 

intente usar esta herramienta de diagnostico

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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