Tablet HP 7 1800 no carga o enciende

[irrojasinzunza]

Hola,

Tengo una tablet HP 7 1800 que no carga ni enciende. Es la primera vez que me toca ver una tablet de este modelo que cuando se conecta el cargador en vez de mostrar la batería muestra el logo de un USB pasados 5 minutos y no encuentro información al respecto en Internet.

¿Se daño la tarjeta o que estoy omitiendo hacer?

[GabrielaG]

Qué tal irrojasinzunza

¿Desde dónde nos contactas?

Prueba la siguiente:

1.    Retira el cable de alimentación y los dispositivos extras conectados.
2.    Presiona y mantén presionado el botón de encendido alrededor de 15 segundos.
3.    Conecta la Tablet al adaptador de alimentación y al toma corriente funcional por al menos 12 hrs
4.    Luego, presiona y mantén presionado el botón de encendido y vol + al mismo tiempo, verifica si te permite ingresar al menú de recuperación para que reinicies el sistema desde estas opciones.

Veo además que la pantalla de la tablet está rota, hay alguna relación en cuanto al tiempo en el que se daño la pantalla y comenzó el inconveniente de la carga, Mencióname además si has probado con otros adaptadores de alimentación. 

Saludos!
 

[Maké]

1) Verifica, si el cable, con conexiones USB-microUSB, para cargar/comunicar, está en buenas condiciones o, prueba con otro.

2) Mide las tensiones, desde la conexión, a la red de alimentación (pared) al adaptador/cargador y si tiene, el voltaje de salida al cable que va al tablet, según, lo indicado, en la etiqueta adherida, al mismo.

3) Intenta conectar, el Tablet, a algún puerto USB de un PC o Notebook, para verificar, si enciende.

4) Si no enciende, es probable que esté dañado, el receptor microUSB, del tablet y deba, ser reemplazado.

Puedes ver, tambien ... http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Home-Tablets/5443484/model/5443485/document/c04203996/

[Michele_VS]

Hola , que tal...

Bueno, a mi me sucedió exactamente lo mismo (Tablet "HP" 7 1800). No recordaba en donde habia guardado mi tablet y cuando la encontre, obviamente, no prendía. Supuse que le hacía falta carga y la conecte pero nunca encendió ni marcó si estaba cargando o no...

Vi la solución que dieron aqui y pues no me funciono, así que la conecte a la computadora y  desafortunadamente no se reconoció el dispositivo ni se pudieron descargar los controladores... Lo malo fue que al encenderla aparecia el logo de "Intel Inside" (Lo que nunca me habia pasado), despues como flashazo apareció el de "HP" y al final el de "USB" y se quedaba así, pero cuando lo conecte a la computadora este solo permaneció como 2 minutos con el logo de "USB"y se apagó, pero ahora ya no enciende para nada, ni para mostrar los logos anteriores...

Volví a hacer lo de la solución pero no me resolvió nada... y no creo que tenga que ver con el cuidado del dispositivo, ya que siempre he sido muy cuidadosa con los dispositivos eléctricos... estoy escribiendo desde una HP Mini que compré en 2007 y no me ha fallado para nada... Espero me puedan ayudar con este inconveniente. 

De antemano les agradezco su atención y tiempo de respuesta. Saludos.

[Maké]

Si hace tiempo que no utilizas el tablet, es posible que la batería se haya dañado y debas cambiarla. Estas batería son muy delicadas y si se agotan no puedes recuperarla.

¿ Podrías indicar el Modelo y el Product Number (P/N), de tu tablet ?. Mira, desde dónde hallar los datos ... https://support.hp.com/es-es/document/c03733362

[Michele_VS]

Hola.

Mi tablet es una HP 7 1800 y el P/N es E2B58LA...

Y volvió a hacer lo mismo de dejar el logo de Usb pero solo cuando la conecto en la computadora. Ya no responde si la conecto a corriente directa.

[Maké]

Según, los datos aportados y cotejados, por el Partsurfer, de HP, tu tablet, es ...

Product Number: E2B58LA
Description: HP 7 1800LA Tablet

Tiene, batería ...

• Part No: 739691-001
• Description: BATTERY
• Rohs: COMPLY_2.04

Tiene, Motherboard ...

• Part No: 740258-001
• Description: System board (motherboard) - With 1GB UMA memory
• Rohs: COMPLY_2.04

Por los síntomas descriptos existen dos posibilidades.

1) Fallo en la batería agotada que amerita un reemplazo.

2) Motherboard dañado y su costo no justifica la inversión.

Si puedes, hazlo revisar, en algún Laboratorio HP, mas cercano, a tu domicilio.