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Tablet HP 7 1800 no carga o enciende

Nombre del Producto: HP 7 1800
Sistema Operativo: Android 4.1 and older

Hola,

 

Tengo una tablet HP 7 1800 que no carga ni enciende. Es la primera vez que me toca ver una tablet de este modelo que cuando se conecta el cargador en vez de mostrar la batería muestra el logo de un USB pasados 5 minutos y no encuentro información al respecto en Internet.

 

HP 7 1800 USB logo

 

¿Se daño la tarjeta o que estoy omitiendo hacer?

Soporte
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Mensaje 2 de 3 (134 Visitas)

Re: Tablet HP 7 1800 no carga o enciende

Qué tal irrojasinzunza


¿Desde dónde nos contactas?

 

Prueba la siguiente:

 

1.    Retira el cable de alimentación y los dispositivos extras conectados.
2.    Presiona y mantén presionado el botón de encendido alrededor de 15 segundos.
3.    Conecta la Tablet al adaptador de alimentación y al toma corriente funcional por al menos 12 hrs
4.    Luego, presiona y mantén presionado el botón de encendido y vol + al mismo tiempo, verifica si te permite ingresar al menú de recuperación para que reinicies el sistema desde estas opciones.

 

Veo además que la pantalla de la tablet está rota, hay alguna relación en cuanto al tiempo en el que se daño la pantalla y comenzó el inconveniente de la carga, Mencióname además si has probado con otros adaptadores de alimentación. 

 

Saludos!
 

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Mensaje 3 de 3 (111 Visitas)

Re: Tablet HP 7 1800 no carga o enciende

1) Verifica, si el cable, con conexiones USB-microUSB, para cargar/comunicar, está en buenas condiciones o, prueba con otro.

2) Mide las tensiones, desde la conexión, a la red de alimentación (pared) al adaptador/cargador y si tiene, el voltaje de salida al cable que va al tablet, según, lo indicado, en la etiqueta adherida, al mismo.

3) Intenta conectar, el Tablet, a algún puerto USB de un PC o Notebook, para verificar, si enciende.

4) Si no enciende, es probable que esté dañado, el receptor microUSB, del tablet y deba, ser reemplazado.

 

Puedes ver, tambien ... http://support.hp.com/mx-es/product/HP-Home-Tablets/5443484/model/5443485/document/c04203996/

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero, que te haya ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, como Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

Professor (10), en ...
http://h30434.www3.hp.com

http://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds

Saludos.
Maké (Voluntary Top Expert Contributor (Gold 2016)).
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