No carga

[ronelp]

Buenas tardes, pongo a cargar mi tablet la cual se observa que esta cargando e inclusive el indicador de la pila se observa que esta ful, pero al encederla  se apaga en 2 minutos. 

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @ronelp, todo bien ?

Siga el paso a paso de los documentos siguientes para resolver o identificar la causa del problema:

Tablets HP 7 - Solución de problemas de la batería y de carga (Android 4.1/Jelly Bean)

https://support.hp.com/es-es/document/c04203996

https://support.hp.com/es-es/document/c03733356

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[GOLD_MASTER]

Si aun tiene garantía puede contactar directamente con Hp,si no,indique en que país/ciudad vive,de esa manera le podría brindar contactos de centros de servicio autorizados.

[ronelp]

buenos dias amigo, la garantia de mi tablet expiro, vivo en la ciudad de caracas/venezuela, atento a las direcciones de los centros de reparacion hp.....un millon de gracias !!!

[Ronaldo_Ferreir]

@ronelp

A continuación se muestra la lista de representantes indicados por el experto @GOLD_MASTER en ese otro post.

Centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Bit Consulting 2013 C.A.
AVENIDA LOS JABILLOS
TORRE TEPUY PISO 6
CARACAS, Distrito Federal Enviar correo electrónico
http://www.bitconsulting.com.ve
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Corporacion Unidigital 1220 Ca
Av Rio De Oro Calle Girasol
Edf Grupo Unico Piso 2
Caracas, Distrito Federal 1080
+58-212-821-0000
Enviar correo electrónico
http://www.unidigital.com.ve/
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Contimaca
Av Milan Urb Los Ruices Sur Edf Contimarca P 1 Sucre
Caracas, Distrito Federal 1071
Enviar correo electrónico
http://www.contimaca.com
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

MT 2005 Integradores y Consultores y Consultores CA
Urb Terrazas del Avila Zona Rental Univ Metropolitana
Edif Andres German Otero P4 Of 1
Caracas, Distrito Federal 1073
Enviar correo electrónico
http://www.mt2005.net
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

¡Espero haber aclarado su duda!


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[GOLD_MASTER]

Contactos:

Bit Consulting 2013 C.A.
AVENIDA LOS JABILLOS
TORRE TEPUY PISO 6
CARACAS, Distrito Federal Enviar correo electrónico
http://www.bitconsulting.com.ve
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Corporacion Unidigital 1220 Ca
Av Rio De Oro Calle Girasol
Edf Grupo Unico Piso 2
Caracas, Distrito Federal 1080
+58-212-821-0000
Enviar correo electrónico
http://www.unidigital.com.ve/
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

MT 2005 Integradores y Consultores y Consultores CA
Urb Terrazas del Avila Zona Rental Univ Metropolitana
Edif Andres German Otero P4 Of 1
Caracas, Distrito Federal 1073
Enviar correo electrónico
http://www.mt2005.net
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

[ronelp]

MUCHAS GRACIAS ESTIMADO !!! 

[Ronaldo_Ferreir]

@ronelp

Como la duda fue aclarada, marque mi respuesta como "SOLUCIONADO"

Esto ayudará a otros usuarios con la misma duda.
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[ronelp]

amigo se ha hecho dificil contactar a los agentes autorizados para arregllar mi tablet, tendras algun numero de telefono en tu agenda ??

[GOLD_MASTER]

Si no tiene garantía no podrá contactar con Hp,para ese caso le hemos posteado los contactos de centros de servicio autorizados.