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Nota para problemas comunes de la impresora
¿Problemas con instalación inalámbrica? Consulte esta publicación: Problemas de instalación inalámbrica.
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peoblema para desistalación HP1102 con W10

Laser Jet Professional P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impresora instalada en pc personal, la cual ya no está presente. No tengo archivo de desinstalación, al indicar una impresión sigue proponiendo a esta impresora y no la puedo desinstalar de Windows porque tiene en espera archivos para imprimir. Ya no está en el elenco de impresoras acreditadas por Windows, por lo que no la puedo gestionar ¿cómo purgo esos archivos para poder desinstalarla definitivamente?

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peoblema para desistalación HP1102 con W10

Hola  @JulianHC 

Para purgar los archivos , prueba con el Asistente de Impresoras:

Nos comentas como va. 

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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peoblema para desistalación HP1102 con W10

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación