Todas las luces se encienden

[Sheylarubio]

Hala, mi impresora desde hace tiempo se encendieron todas las alarmas en el display y los led permanecen intermitentes desde que la conecto a la corriente.

El problemas surgio desde que se termino la tinta y no remplazarla por unos meses y al querer volver a usarla encensio como lo explique anteriormente.

Despues de intentar muchas soluciones nada dio resultado

Mi impresora es una Hp Desk jet ink advantaje 3635

[ferRX]

Hola @Sheylarubio 

En este caso es posible que los cartuchos no están bien conectados en la parte interna de la impresora y es necesario quitarlos durante unos minutos, luego ponerlos nuevamente.

1.  Enciende la impresora y abre la cubierta frontal.

2.  Retira los cartuchos.

3.  Dejalos afuera de la impresora durante 2 minutos.

4.  Luego vuelve a colocar los cartuchos adentro y cierra la cubierta.

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Sheylarubio]

Hola ya intente su sugerencia y no funciono.

Pienso que es porque la impresora no responde a nada desde que la conecto a la corriente enciende el display con todas las señalizaciones al igual que los leds que estan junto a los botones .

Adjjnto imagen: