cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos contenido nuevo sobre impresoras fuera de línea ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
145
Reportar Mensaje

firmware

el ‎29-07-2022 01:01 PM

Producto: hp design jet 500 42"
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

buenas, si alguien me puede auxiliar con este asunto  tengo un Ploter  que por momentos me marca error de firmware pero en la pagina solo esta dismpoble este pero para instalarlo  dice que  la version que tiene el equipo no sea tan antigua  caso que es el mio asi tengo 3 equipos la version que tengo es la A.02.01  y la minima para  realizar la actualizacio es la A.02.06 la cual no tengo  disponible alguien me podria ayudar si tienes esa version de requisito minimo, saludos y de antemano gracias

Responder
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
73,947 11,863 20,037
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

firmware

el ‎29-07-2022 01:19 PM

Estimado @Stich 

 

pruebe a ver descargando la version  siguiente

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HP_DesignJet_500_800_FU_3.8.zip 

 

alli hay dos tipos de firmware  A.04 y A.05 

 

HP DesignJet 500, 510 and 800 Printers - HP 11 Printhead Errors | HP® Customer Support

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación