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Estudiante
Estudiante
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No puedo ingresar a mi cuenta de hp smart para poder escanear y imprimir

el ‎31-07-2022 12:06 AM

Producto: SMART TANK 530 WIRELESS ALL-IN-ONE
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

no puedo ingresar a mi cuenta de hp smart , primero no me dejaba escanear por que mi cuenta se habia salido de la aplicacion y luego al ingresarla esta quedaba en bucle , entoces desinstale la aplicacion pero al volver a instalarla esta se quedo en blanco y no me deja hacer nada 

modelo : smart tank 530 wireless All-In-One

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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No puedo ingresar a mi cuenta de hp smart para poder escanear y imprimir

el ‎31-07-2022 01:22 AM

Hola @ak47play .

Está utilizando una VPN?

Tiene una conexión estable a internet?

 

Intente imprimir con el asistente de impresora Hp, así que para ello descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/temp/Full_Webpack-50.3.4603-ST530_Full_Webp...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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