cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
142
Reportar Mensaje

No puedo ingresar a mi cuenta de hp smart para poder escanear y imprimir

SMART TANK 530 WIRELESS ALL-IN-ONE
Microsoft Windows 11

no puedo ingresar a mi cuenta de hp smart , primero no me dejaba escanear por que mi cuenta se habia salido de la aplicacion y luego al ingresarla esta quedaba en bucle , entoces desinstale la aplicacion pero al volver a instalarla esta se quedo en blanco y no me deja hacer nada 

modelo : smart tank 530 wireless All-In-One

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,117 7,223 15,826
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No puedo ingresar a mi cuenta de hp smart para poder escanear y imprimir

Hola @ak47play .

Está utilizando una VPN?

Tiene una conexión estable a internet?

 

Intente imprimir con el asistente de impresora Hp, así que para ello descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/temp/Full_Webpack-50.3.4603-ST530_Full_Webp...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación