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Re: ERROR C4EBA341 HP PHOTOSMART 5520

el ‎25-03-2020 08:06 PM

Hola. Mi impresora informa el error de la referencia con una pantalla azul que titila. Intenté removiendo los cartuchos y reiniciando pero el error no se va. Intente actualizar el software, etc. pero no me lo permite porque me pide que la impresora esté conectada a la red wi fi, lo cual no es posible con el error que informa. Podrían asesorarme sobre cómo solucionar el problema que se presenta? Muchas gracias.

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Re: ERROR C4EBA341 HP PHOTOSMART 5520

el ‎26-03-2020 11:07 AM

Hola @Fefo 

 

Vea este documento aunque esta en ingles puede ayudarlo

 

https://support.hp.com/us-en/product/HP-ENVY-5530-e-All-in-One-Printer-series/5304881/model/5304882/... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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