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Problemas en la actualizacion de la impresora HP Envy Photo 7830

impresora HP Envy Photo 7830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde hace tiempo tengo problemas en la impresión o el escaneo; He de pasar el scan doctor, y la impresión se arregla con un tema de puertos, pero el escaneo tiene una actualización que me esta siendo imposible hacerla. Un saludo. PD: tengo otro portatil HP que tampoco me deja instalar dicha actualización.

Un saludo.

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Problemas en la actualizacion de la impresora HP Envy Photo 7830

Hola @Mangh20000 

 

pruebe con este archivo que contiene las actualizaciones

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN7800/EN7800_Full_WebPack_44.4.2678.exe 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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