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Andre7 Estudiante
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Intalacio de Impresora HP Desjet 710C para window 10

Hola, no me toma la instalacion automatica para la impresora. la misma tiene un adaptador por puerto USb, y al cambiar la computadora no me toma la instalacion, por favor me podrian decir como hago, gracias

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Intalacio de Impresora HP Desjet 710C para window 10

Hola Andre7

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, veo que la impresora que reportas ya es antigua por lo cuál no contamos con controladores disponibles para la misma.

 

La opción a seguir solamente es instalar la impresora en un sistema XP o Vista, de igual manera puedes instalar todas las actualizaciones de Windows para revisar si te permíte esto.

 

Trata de hacer lo siguiente:

 

  • Ingresa a Dispositivos e impresoras,
  • Selecciona agregar impresora
  • Controlador nuevo.
  • En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza la HP.
  • Ubica el controlador  HP Deskjet 970c.

 

Espero que encuentres la mejor solución

 

Saludos.


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