Intalacio de Impresora HP Desjet 710C para window 10

[Andre7]

Hola, no me toma la instalacion automatica para la impresora. la misma tiene un adaptador por puerto USb, y al cambiar la computadora no me toma la instalacion, por favor me podrian decir como hago, gracias

[S_Jaramillo]

Hola Andre7

Con mucho gusto te puedo ayudar, veo que la impresora que reportas ya es antigua por lo cuál no contamos con controladores disponibles para la misma.

La opción a seguir solamente es instalar la impresora en un sistema XP o Vista, de igual manera puedes instalar todas las actualizaciones de Windows para revisar si te permíte esto.

Trata de hacer lo siguiente:

• Ingresa a Dispositivos e impresoras,
• Selecciona agregar impresora
• Controlador nuevo.
• En Fabricante selecciona HP y en Controlador localiza la HP.
• Ubica el controlador  HP Deskjet 970c.

Espero que encuentres la mejor solución

Saludos.