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Error irrecuperable durante la instalacion, al agregar un nuevo dispositivo
el 04-12-2018 11:32 PM
Saludos cordiales.
Comunidad de Hp, les escribo para que me puedan colaborar acerca de un mensaje de error que me esta generando el programa de instalacion de Hp, el mensaje de error es: "Error irrecuperable durante la instalacion" anexo pantallazo del error.
Luego en dar click de la opcion Aceptar, aparece el siguiente mensaje, que la instalacion no se ha realizando correctamente y comienzaa recopilar informacion acerca de los fallos de instalacion.
Anexo el registro de errores de instalacion que genero el programa de Hp.
Segun este informe de errores, que estara generando el mensaje de --->> "Error inesperado durante la instalacion", ¿Cual seria la solucion para que se deje intalar la Multifuncional a feliz termino?
Agradezco sus indicaciones.
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Error irrecuperable durante la instalacion, al agregar un nuevo dispositivo
el 05-12-2018 01:39 PM
Hola.
Utilice el controlador incorporado:
https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Error irrecuperable durante la instalacion, al agregar un nuevo dispositivo
el 05-12-2018 01:45 PM
Estimado Hernan1990.
Sigue por favor los pasos del siguiente documentos:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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