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HP T120 cartucho dañado

Buenas, 

 

Tengo un problema con mi T120 nueva (1 mes de uso).


No me reconoce los cartuchos alternativos, me salta un cartel que dice que uno de los caratuchos no es original o está dañado, y  no me permite imprimir ni hacer nada más. Si vuelvo a los cartuchos originales, anda como si nada.

 

Tengo la última versión del firmware rev B/C.

 

Probé de todo, alguien sabe alguna forma efectiva de arreglar esto?.


Gracias.

 

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1 RESPUESTA 1
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HP T120 cartucho dañado

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes links:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-en-red-inal%C3%A1mbricas-Sprocket/HP-DesignJet-T120-Problem...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c05819800


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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