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HP F380 y Windows 10, sin controladores para el escaner , una vergüenza por parte de HP
el 30-07-2022 04:54 AM
llevo "tirada" mas de un mes para que me digan tanto en HP por teléfono , por chat, por e-mail la manera de inatalar un impresora con escaner (F380) en él cuál no existen controladores en su dispositivo escaner
estoy esperando la repuesta a dos e-mails, a una llamada de móvil....nada no hacen caso a nada y cuando lo hacen mandan al enlace más abajo que he puesto
la web a donde me manda la impresora a traves del doctor scan ( que no sirve absolutamente para nada ese programa) es esta:
que me diga HP donde hay controladores ahí
al final cuando me busco la vida para instalar la impresora resulta que el escaner integrado que trae no funciona porque no existen drivers para el W10 (64)
tuve que formatear el pc , antes la impresora y el escaner funcionaba bien, ya me diera la lata con el escaner pero al final me busque la vida y logré resolver y que funcionase pero de ésta vez estoy a dos velas
tengo otra H Laser Jet M15w pero la siguiente no será de ésta marca, nunca creí que tratarian así a un cliente, tu compra los productos que a la hora de ayudar ya te buscaras la vida.....en fin, HP nunca mais
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HP F380 y Windows 10, sin controladores para el escaner , una vergüenza por parte de HP
30-07-2022 05:16 AM - editado 12-09-2022 07:43 AM
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HP F380 y Windows 10, sin controladores para el escaner , una vergüenza por parte de HP
30-07-2022 05:16 AM - editado 12-09-2022 07:43 AM
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HP F380 y Windows 10, sin controladores para el escaner , una vergüenza por parte de HP
el 30-07-2022 08:46 AM
perfecto FerRX
Muchas gracias por tu ayuda, no entiendo como HP en la web del modelo no cuelga estos drivers por defecto en lugar de esas aplicaciones que no sirven absolutamente para nada al menos en mí caso
muchas gracias
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HP F380 y Windows 10, sin controladores para el escaner , una vergüenza por parte de HP
el 04-08-2022 06:56 PM
Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado 😊
Saludos,
ferRX.