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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
152
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DESCARGA DE SOTFWARE

HP DESJEK 1000 100J
Mac OS X 10.11 El Capitan

AL DESCARGAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA ME DEMORA HORAS, ENTRE 20 Y 48 Y DESPUES SE CONGELA, NO TERMINA DE DESCARGAR

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
521 59 352
Mensaje 2 de 2
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DESCARGA DE SOTFWARE

@AGUSTINIANA  
Hola,

Es posible que esté experimentando un problema con su red.

En este caso, sugiero que reinicie el router y su equipo.

A continuación, descargue e instale su impresora con el siguiente controlador.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL44630/dj-108341-3/HP_Mountain_Lion_Ink_SW_v12.23.17.dmg

Estoy a su disposición si me necesita.

Saludos,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación