mi compaq presario CQ43 no puede iniciar windows

chana_25 · ‎08-02-2014

hola, cuando enciendo mi notebooks sale admin. de arranque de windows diciendo que hay un problema posiblemente por un cambio de sofware o hardware que inserte el cd de s.o lo hago pero vuelve a la pantalla con ese anuncio, me voy a f10 que es BIOS, en la secuencia he colocado de primero unidad interna de disco duro, unidad usb cd/dvd/rom y lueg co unidad interna cd/dvd ninguna funciona me voy a administrador de arranque y pulso unidad interna de cd/dvd rom y nada, absolutamente nada, ¿que hago? ya voy a 2 dias con el problema...

Tomas_F · ‎19-02-2014

Hola chana_25

¿Qué ocurrió con la incidencia?

¿Se solucionó?

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Un saludo!

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Tomas_F · ‎11-02-2014

Hola chana_25

¿En la BIOS dispones de un apartado llamado diagnóstico?

Si es así, realiza un test del disco duro ya que puede ser una de las causas de la incidencia.

En el caso que no te aparezca, arranca con F2 para intentar realizarlo desde ahí.

Si pones en el orden de arranque la unidad cd/dvd, ¿no te detecta el disco del sistema?

Un saludo

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chana_25 · ‎11-02-2014

hola lo hice pero nada, gracias por responder

Tomas_F · ‎12-02-2014

Hola chana_25

¿Realizaste el test de diagnóstico del disco duro?

¿Qué resultado ha dado?

Igualmente, ¿pudiste establecer la unidad óptica en primer lugar para que comience a leer el disco de instalación de arranque?

Un saludo

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Tomas_F · ‎19-02-2014

Hola chana_25

¿Qué ocurrió con la incidencia?

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