laptop hp victus se congela y algunas veces sale un pantallazo azul

[Daisho]

algunas veces cuándo juego y otras cuándo no,  se congela la laptop, al punto que la única solución es apagarla forzosamente , he intentado de todo desde actualizar los drives hasta formatear la laptop , y nada de eso funciona , también me salen pantallazos azules de vez en cuando que dicen CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

me esta estresando y preocupando a la vez este problema porque no le encuentro la solución y cuando se congela no funciona las combinaciones de teclas, vi que puede ser por la RAM que es de tan solo 8gb , y quería agregarle otros 8 , pero igual tengo la duda ya que si no funciona con eso seria una perdida de dinero.

por favor si alguien tiene la solución o me puede recomendar alguna cosa se lo agradecería.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Daisho 

actualice la BIOS de su equipo   Ademas entre al administrador de tareas y vea cuanta memoria consume cuando abre sus aplicaciones que le sucede este problema y si esta sobre el 80% le conviene comprar mas memoria.

[AndresFleming67]

me pasa lo mismo, que puedo hacer?