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Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola Gente
Hace ya una semana mi Touchpad comenzo a fallar y no lo he podido resolver.
Cuando inicio windows funciona por una fracción de segundo para luego quedarse inmobil por lo que resta de mi sesión.
Ya he tratado de reinstalar, eliminar, actualizar el driver de Elan Touchpad. Pero nada parece funcionar.
OJO. Algo interesante es que en la herramienta de actualización de Hp, por más que actualizo el driver este no deja de aparecer como actualización. Espero y esto sea el problema de raíz.
Hola.
Utilice:
Realice un análisis de hardware:
https://support.hp.com/cl-es/document/c03569347
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”
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, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Restaure el sistema operativo:
https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964
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